Acerca del curso
Este curso está diseñado para proporcionarte los conocimientos y estrategias necesarias para captar, atender y fidelizar clientes a través de Internet, utilizando herramientas de marketing online, redes sociales y comunicación digital.
A través de esta formación, aprenderás la evolución del telemarketing al marketing online, las ventajas del entorno 2.0, el perfil del profesional del marketing digital y las técnicas necesarias para mejorar la presencia de una marca en la red.
Además, el curso te permitirá conocer los principales canales de comunicación y atención al cliente online, gestionar redes sociales de forma profesional, aplicar estrategias de captación y fidelización, y aprovechar los recursos digitales para mejorar la relación con los clientes.
102,00 €
Unidad 1. La evolución al marketing online
Unidad 2. La comunicación en la red
Unidad 3. La atención al cliente en la red
Unidad 4. La captación de clientes 2.0
Empieza cuando tú decidas. Tras completar tu matrícula, te enviaremos las claves de acceso al Aula Virtual para que puedas iniciar el curso de forma cómoda, rápida y flexible.
Estudiarás sin prisas y con total flexibilidad. Tendrás 6 meses de acceso al Aula Virtual para completar el curso, conectarte cuando quieras y avanzar a tu ritmo. Y si terminas antes, no tendrás que esperar: cuando superes las evaluaciones, tramitaremos tu Título de Formación.
Estudiarás con una metodología online, flexible y cómoda, pensada para adaptarse a tu ritmo. El curso está organizado por unidades y evaluaciones tipo test, para que puedas avanzar paso a paso.
Podrás conectarte cuando quieras, descargar el temario en PDF y estudiar fuera del campus sin necesidad de cumplir todas las horas de conexión online. Tú organizas tu aprendizaje y decides cuándo realizar las pruebas.
Tras comprar tu curso, recibirás por email tu clave de acceso y el enlace al Aula Virtual en un máximo de 24 horas.
Al superar el curso, recibirás tu Diploma Acreditativo digital, un documento que certifica la formación realizada, las horas cursadas y las competencias adquiridas.
Tu diploma contará con elementos de verificación, para que puedas demostrar su autenticidad de forma sencilla ante empresas o entidades.
Sí. Si tienes cualquier incidencia o duda relacionada con el acceso o la formación, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del correo indicado en la web o en el Aula Virtual.
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